SUIMEI
利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、suimei(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する方(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条(サービスの目的・性質)
本サービスは、四柱推命の命式に基づくエンターテインメントを目的としたチャットサービスです。
占い師キャラクター「透乃」はAI(大規模言語モデル)によって応答を生成するキャラクターであり、人間の占い師・カウンセラーではありません。
鑑定内容は AI による生成物であり、誤り・不正確・一貫しない内容を含むことがあります。鑑定は物事の見方の一つを提供する娯楽であり、事実・将来・因果関係を保証するものではありません。
本サービスは、医療・健康・法律・税務・投資その他の専門的助言を提供するものではありません。 健康・法律・金銭・進退等に関する重要な判断を、鑑定内容のみに基づいて行わないでください。必要な場合は有資格の専門家にご相談ください。
第2条(アカウント)
利用者は、正確な情報でアカウントを登録するものとします。 アカウントおよび認証情報の管理は利用者の責任で行い、第三者に利用させてはなりません。 登録情報に虚偽があった場合、当方はアカウントを停止することがあります。
第3条(料金・クレジット)
本サービスは月額課金制です。月額プランには毎月 200 クレジットを付与します。
月次付与クレジットは当該課金期間内でのみ有効であり、翌月に繰り越されません。更新時に残高はリセットされ、 新たに規定のクレジットが付与されます。
追加購入クレジットの有効期限は購入日から150日です。
クレジットは金銭に換価できず、クレジット自体の払い戻しは行いません。ただし、本条は第6条(サービスの提供水準と補償)および第7条(責任の範囲)に基づく補償を妨げません。
第4条(解約)
利用者はいつでも解約できます。解約後も現在の課金期間の満了日まで本サービスを利用でき、 満了後は過去のやり取りの閲覧のみが可能となります。 課金期間の途中で解約した場合でも、日割りその他による返金は行いません。
第5条(禁止事項)
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な自動アクセス
- 他者になりすます行為、他者の個人情報を不正に入力・利用する行為
- 本サービスまたはキャラクターの出力を、無断で商用の占い・鑑定として再提供する行為
- その他、当方が不適切と合理的に判断する行為
第6条(サービスの提供水準と補償)
当方は、本サービスを安定して提供できるよう努め、稼働状況を外形監視により継続的に計測・記録します。
当方の責めに帰すべき事由により、利用者が相当期間にわたり本サービスを利用できない状態が生じた場合、 当方は、影響の内容・期間を踏まえ、以下のいずれかの方法により誠実に補償します (方法および内容は当方が状況に応じて判断します)。
- サービス内クレジットの追加付与
- 翌課金期間の利用料の免除または減額
- 当該月に支払われた利用料を上限とする返金
次の事由による利用不能は、前項の対象外とします。
- 事前に告知した計画メンテナンス
- 天災・停電・通信障害等の不可抗力
- 外部サービス(決済・認証・AI モデル提供元等)の障害
- 利用者側の環境に起因する接続不能
本条の補償は、第7条の責任上限の内数とします。
第7条(責任の範囲)
当方は、当方の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当該利用者が直近1ヶ月間に当方に支払った利用料の額を上限として賠償責任を負います。
当方は、鑑定内容に基づいて利用者が行った判断・行動の結果について、責任を負いません (第1条の性質をご理解のうえご利用ください)。
本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規により許容される範囲でのみ効力を有します。
第8条(サービスの変更・中断・終了)
当方は、本サービスの内容の変更・追加を行うことがあります。 利用者に重大な影響を与える変更は、事前に本サービス上で告知します。
当方は、やむを得ない事由により本サービスを中断・終了することがあります。 中断・終了により利用者に生じた影響については、第6条および第7条の範囲で対応します。サービスを終了する場合は、少なくとも30日前に告知し、以後の課金を停止します。
第9条(個人情報の取扱い)
当方は、利用者の個人情報(生年月日・出生時刻・チャットの内容を含む)を、 別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。 チャットの内容は鑑定応答の生成およびサービス品質の改善の目的で利用し、目的外に利用しません。
第10条(規約の変更)
当方は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性・相当性が 認められる場合に、本規約を変更できます(民法第548条の4)。
変更する場合は、効力発生日の14日前までに、変更内容と効力発生日を本サービス上で周知します。
第11条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、 当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。